سياسة الاستخدام

سياسة الاستخدام – Terms of Use

مرحبًا بك في Brand Tionary! نرحب بجميع عملائنا وزوار موقعنا، ونحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة. يُرجى قراءة سياسة الاستخدام بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي منتج، حيث إن استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط والأحكام.

1. القبول بشروط الاستخدام

باستخدامك لموقع Brand Tionary، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

2. الحسابات والعضوية

عند تسجيل حساب في Brand Tionary، فإنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.
نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أي حساب في حال انتهاك الشروط أو استخدام غير قانوني للموقع.

3. المنتجات والمشتريات

جميع المنتجات المعروضة على موقعنا متاحة حسب المخزون. إذا تم طلب منتج غير متوفر، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن.
الأسعار المعلنة على الموقع قد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق، ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو العروض الترويجية.
جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت)، ولا تشمل رسوم الشحن التي يتم توضيحها أثناء عملية الشراء.

4. الدفع والأمان

نقبل وسائل الدفع المتاحة على الموقع، بما في ذلك البطاقات الائتمانية، التحويلات البنكية، وطرق الدفع الأخرى حسب توفرها.
جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة تضمن حماية بيانات العملاء.
في حال وجود مشكلة في الدفع، يحق لنا إلغاء الطلب أو تعليقه حتى يتم تأكيد الدفع.

5. الشحن والتوصيل

يتم توصيل الطلبات داخل السعودية خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.
قد تختلف أوقات التوصيل حسب موقع العميل وظروف شركات الشحن.
في حال تأخر التوصيل لأسباب خارجة عن إرادتنا، سنقوم بإبلاغك بالمستجدات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

6. سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتجات خلال [عدد الأيام المحدد] من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع العبوة والتغليف الأصلي.
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم ارتداؤها أو تلفها بسبب سوء الاستخدام.
رسوم الشحن في حالات الاستبدال أو الاسترجاع قد يتحملها العميل، إلا إذا كان المنتج به خلل أو خطأ من طرفنا.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات، التصاميم، الصور، والنصوص الموجودة على موقع Brand Tionary محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

8. الاستخدام الممنوع للموقع

يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية، بما في ذلك:

الاحتيال أو التلاعب ببيانات الحساب أو طلبات الشراء.
نشر أي محتوى مسيء أو غير لائق.
محاولة اختراق الموقع أو استغلال ثغراته الأمنية.

9. التعديلات على سياسة الاستخدام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم تحديث هذه الصفحة بأي تغييرات تطرأ على سياسة الاستخدام. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

10. التواصل والدعم

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، يُمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
رقم الهاتف:

شكرًا لاختيارك Brand Tionary! نتمنى لك تجربة تسوق ممتعة وآمنة.